Política de Privacidad

Introducción

Sessions Boutique ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y usa nuestros servicios.

Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio o use nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Información Personal

• Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información profesional (instrumento, nivel de experiencia, portafolio)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)
• Credenciales de cuenta y preferencias
• Preferencias de comunicación y configuración de idioma

Información Técnica

• Dirección IP e información del dispositivo
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo y especificaciones del dispositivo
• Datos de uso del sitio web y análisis
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo Usamos Su Información

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de grabación remota
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Comunicarnos con usted sobre servicios y actualizaciones
• Conectar músicos con oportunidades de grabación apropiadas
• Mejorar nuestro sitio web y servicios basados en patrones de uso
• Enviar boletines y comunicaciones de marketing (con consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

Base Legal para el Procesamiento (GDPR)

Para usuarios en la Unión Europea, procesamos sus datos personales basados en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y servicios no esenciales
• Ejecución de Contrato: Para proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, intercambiamos o alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestra plataforma
• Con procesadores de pago para el manejo de transacciones
• Con músicos y clientes para facilitar sesiones de grabación
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En conexión con una transferencia o adquisición de negocio
• Con su consentimiento explícito para propósitos específicos

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política o según requiera la ley.

La información de la cuenta se retiene mientras su cuenta esté activa y por un período razonable después del cierre de la cuenta para cumplir obligaciones legales y resolver disputas.

Sus Derechos y Opciones

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar eliminación de su información personal (sujeto a requisitos legales)
• Portabilidad: Solicitar transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios
• Objeción: Objetar al procesamiento basado en intereses legítimos
• Retirar Consentimiento: Retirar consentimiento para procesamiento cuando el consentimiento es la base legal

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@sessionsboutique.com.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio web y proporcionar contenido personalizado.

Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque algunas características pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

Servicios de Terceros

Nuestro sitio web y servicios se integran con proveedores externos:

• Brevo: Servicios de marketing por correo electrónico y comunicación
• Procesadores de Pago: Procesamiento seguro de pagos y gestión de transacciones
• Proveedores de Análisis: Análisis del sitio web y monitoreo de rendimiento

Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países diferentes a su país de residencia, incluidos los Estados Unidos.

Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales, incluyendo cláusulas contractuales estándar y decisiones de adecuación cuando sea aplicable.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última Actualización'.

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