Termos de Serviço
Visão Rápida
Bem-vindo ao The Studio: by Sessions Boutique — uma plataforma global que conecta Usuários com Músicos e Provedores de classe mundial para sessões de gravação remota ao vivo e em tempo real.
Ao criar uma conta ou usar o aplicativo, você concorda com estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Se você não concorda, por favor não use o aplicativo.
1. Informações da Empresa
The Studio: by Sessions Boutique ("The Studio", "nós", "nosso" ou "nos") é operado pela Sessions Boutique, LLC, com sede em Tampa, Flórida, Estados Unidos.
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, assinar ou usar o aplicativo de qualquer forma, você reconhece que leu, compreendeu e concordou com estes Termos.
Se você está usando o aplicativo em nome de uma empresa ou organização, você declara que tem autoridade para vincular essa entidade.
3. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade (ou a maioridade legal em seu país) para usar o The Studio.
O The Studio está aberto a Usuários, Músicos e Provedores em todo o mundo, sujeito às leis locais aplicáveis.
4. Descrição do Serviço
O The Studio fornece uma plataforma online que permite aos Usuários:
- Reservar e participar de sessões de gravação de áudio/vídeo ao vivo e em tempo real com Músicos e Provedores.
- Comunicar-se com eles durante e após as sessões.
- Receber arquivos de áudio ou projeto final assim que a sessão ao vivo for concluída.
Músicos e Provedores prestam seus serviços de forma independente através da plataforma.
5. Assinaturas e Pagamentos
O The Studio opera em um modelo baseado em assinatura para Usuários:
Plano Mensal: Cobrado à taxa regional aplicável (cancele a qualquer momento).
Plano Anual: Cobrado à taxa regional aplicável e inclui um valor anual com desconto.
Os preços podem variar por país ou região e sempre serão exibidos no checkout antes de você concluir sua compra.
Os assinantes também podem receber descontos em futuros Complementos ou serviços, se disponibilizados.
Os pagamentos são processados com segurança através de provedores terceirizados como o Stripe.
Sua assinatura renova automaticamente, a menos que seja cancelada antes do próximo ciclo de cobrança.
6. Complementos e Serviços Adicionais
Serviços de Gravação de Orquestra
(Atualmente disponível para reservas no Brasil)
Os serviços de orquestra exigem uma reserva antecipada mínima de 20 dias para garantir disponibilidade e preparação adequada. Mediante pagamento, sua sessão é confirmada imediatamente.
Política de Cancelamento e Reagendamento para Serviços de Orquestra:
- 72+ horas antes da sessão: Reembolso total menos taxas de processamento de cartão de crédito
- Dentro de 72 horas da sessão: Sem reembolso (100% retido)
- Reagendamento: Um (1) reagendamento gratuito permitido se solicitado 10+ dias antes da sessão programada. A data reagendada deve estar dentro de 90 dias da reserva original.
Serviços Opcionais de Complemento:
Os seguintes serviços de complemento podem ser adquiridos em conjunto com reservas de orquestra:
- 1. Composição Original — Música personalizada composta por nossa equipe. Compra total de direitos incluída. Requer reserva com 30+ dias de antecedência. Não reembolsável uma vez iniciado o trabalho de composição.
- 2. Arranjo e Orquestração — Serviços profissionais de arranjo e notação. Não reembolsável uma vez iniciado o trabalho de arranjo.
- 3. Filmagem de Vídeo — Filmagem profissional com câmeras fixas e móveis. Deve ser reservado no momento da reserva da sessão de orquestra. Reembolsável até 72 horas antes da sessão.
- 4. Edição de Vídeo — Edição de vídeo pós-produção. Não reembolsável uma vez iniciado o trabalho de edição. Entrega típica: 7-14 dias úteis.
- 5. Mixagem e Masterização Premium — Pós-produção de áudio profissional por engenheiros internos. Não reembolsável uma vez iniciado o trabalho de mixagem. Entrega típica: 7-10 dias úteis.
- 6. Produção Musical — Orientação completa de produção do conceito ao master final. Não reembolsável uma vez iniciado o trabalho de produção.
Todos os serviços de complemento exibem taxas e termos claramente no momento da reserva. Todos os músicos de orquestra e prestadores de serviços de complemento são contratados independentes.
No futuro, serviços adicionais podem ser introduzidos. Se novos serviços forem ativados, todos os termos e taxas serão claramente exibidos antes da reserva.
7. Política de Reserva e Disponibilidade
Os usuários podem reservar quantas sessões ao vivo desejarem, sujeito à disponibilidade de cada Músico ou Provedor e à capacidade de agendamento da plataforma. O The Studio opera um sistema de agendamento de acesso justo projetado para equilibrar a demanda entre Usuários e Músicos.
As sessões podem ser reservadas para:
- Seus próprios projetos solo
- Projetos para sua banda ou grupo musical do qual você é membro direto
- Projetos internos para uma empresa ou organização que você representa
Você não pode revender, sublicenciar ou compartilhar sua conta, assinatura ou sessões reservadas com terceiros. Usar o The Studio para entregar ou cumprir serviços para terceiros fora de seus próprios projetos é estritamente proibido e pode resultar em suspensão ou rescisão sem reembolso.
O The Studio visa fornecer acesso consistente e justo a sessões ao vivo para todos os assinantes que fazem reservas ativamente. Embora trabalhemos para maximizar a disponibilidade geral, o acesso real às sessões pode variar dependendo dos horários dos músicos, fusos horários, demanda de instrumentos e atividade geral da plataforma. A disponibilidade de sessões não é garantida e pode flutuar com base nessas considerações operacionais.
Se, apesar de tentativas de reserva de boa-fé, as sessões concluídas de um Usuário ficarem materialmente abaixo da disponibilidade típica da plataforma em um determinado ciclo de faturamento, o The Studio pode, a seu exclusivo critério, emitir um crédito de serviço sem valor monetário (por exemplo, token de reserva prioritária ou um mês adicional de serviço). Os créditos não têm valor monetário e podem expirar.
Para se qualificar para tal crédito, os Usuários devem:
- (i) enviar materiais de sessão completos;
- (ii) oferecer pelo menos três (3) janelas de tempo razoáveis em dois (2) dias diferentes;
- (iii) aceitar reatribuição para outros Músicos ou Provedores qualificados quando necessário; e
- (iv) não ter cancelamentos ou faltas nesse ciclo.
Eventos de força maior, manutenção da plataforma e restrições operacionais estão excluídos.
Se um Músico ou Provedor enfrentar uma emergência mais de quarenta (40) horas antes de uma sessão agendada, o Usuário pode enviar uma solicitação de mudança. Emergências dentro de quarenta horas requerem acordo mútuo entre Usuário e Músico através do sistema de mensagens no aplicativo para evitar uma designação de falta.
7.1 Cancelamentos Iniciados pela Plataforma (Circunstâncias Raras e Imprevistas)
Em casos raros, o The Studio pode precisar cancelar ou reagendar uma sessão devido a problemas operacionais imprevistos, interrupções do sistema, manutenção de emergência ou indisponibilidade inesperada do Músico.
Se o The Studio cancelar uma sessão, os Usuários receberão uma das seguintes opções:
- Reagendar com o mesmo Músico no próximo horário disponível;
- Aceitar um Músico substituto designado pelo The Studio com habilidades comparáveis; ou
- Receber um crédito de serviço sem valor monetário, emitido a critério do The Studio.
Cancelamentos iniciados pela plataforma nunca contam como cancelamentos ou faltas do Usuário.
7.2 Créditos Gratuitos, Créditos Promocionais e Créditos de Teste
O The Studio pode emitir créditos gratuitos para uso limitado. Estes estão sujeitos ao seguinte:
Booking Scope: Escopo de Reserva: Créditos gratuitos podem ser usados para reservar uma sessão com qualquer Músico ou Provedor disponível.
No Cancellations Allowed: Cancelamentos Não Permitidos: Sessões reservadas usando créditos gratuitos não podem ser canceladas. Qualquer tentativa de cancelamento resulta em perda do crédito.
Missed Sessions / No-Shows: Sessões Perdidas / Faltas: Se o Usuário perder ou não participar da sessão, o crédito é permanentemente perdido.
Expiration: Expiração: Créditos gratuitos podem expirar e não serão reintegrados após expiração.
Non-Transferable / No Cash Value: Não Transferível / Sem Valor Monetário: Créditos gratuitos não podem ser vendidos, transferidos ou convertidos em valor monetário ou pagamentos de assinatura.
Platform-Initiated Cancellations: Cancelamentos Iniciados pela Plataforma: Se o The Studio cancelar uma sessão com crédito gratuito, o Usuário pode reagendar com o mesmo Músico ou um substituto. O crédito não será perdido.
Créditos gratuitos não contam para metas de disponibilidade e não se qualificam para créditos de serviço.
8. Sem Reembolsos para Sessões Ao Vivo Concluídas ou Perdidas
Todas as sessões são ao vivo e interativas, semelhantes a experiências em estúdio.
Reembolsos não estão disponíveis uma vez que uma assinatura se torna ativa, incluindo para sessões concluídas, perdidas ou parcialmente atendidas.
Uma exceção pode ser aplicada se o Usuário não reservou nenhuma sessão durante o ciclo de faturamento atual e enviar uma solicitação de reembolso antes do final do ciclo. Reembolsos, quando concedidos, são a critério exclusivo do The Studio e podem ser reduzidos por taxas de transação.
9. Comunicação e Conduta
Todos os Usuários, Músicos e Provedores devem manter profissionalismo e respeito.
Assédio, discriminação, discurso de ódio ou má conduta podem resultar em suspensão ou rescisão.
10. Contratados Independentes
Músicos de orquestra fornecidos através de serviços adicionais são contratados independentes, não funcionários ou agentes da Sessions Boutique.
Eles são responsáveis por seus próprios impostos, licenças e obrigações legais.
11. Propriedade e Propriedade Intelectual
- Todos os materiais da plataforma (texto, código, gráficos, marcas registradas e branding) pertencem à Sessions Boutique.
- Os usuários retêm a propriedade de qualquer conteúdo original ou gravações que carreguem, sujeito às licenças concedidas para processamento e entrega.
- Os músicos participantes do The Studio renunciam a todos os direitos em favor do Usuário para quaisquer gravações de áudio criadas através do aplicativo.
- A Sessions Boutique detém autorização escrita completa de cada Músico participante para conceder tais renúncias universalmente e perpetuamente.
- As gravações entregues através do The Studio são liberadas para sincronização com imagens (por exemplo, filmes, vídeos, jogos) em todo o mundo e perpetuamente, sem necessidade de taxas adicionais.
- Os músicos podem referenciar sua participação em portfólios ou créditos, a menos que um acordo de confidencialidade por escrito especifique o contrário.
- Para produções cinematográficas, televisivas ou de mídia, o The Studio by Sessions Boutique deve ser creditado de acordo com os padrões da indústria.
12. Responsabilidades do Usuário
Você concorda em não:
- Usar indevidamente o aplicativo ou violar qualquer lei
- Gravar ou distribuir uma sessão sem consentimento de todos os participantes
- Compartilhar suas credenciais de login ou permitir que outros acessem sua conta
- Reservar um número excessivo de sessões para trabalho repetitivo ou baseado em revisões
- Anunciar o The Studio ou seus Músicos como parte de seu próprio serviço sem permissão
- Interferir na segurança da plataforma ou se passar por outra pessoa
Uso indevido repetido pode resultar em rescisão, suspensão e/ou ação legal.
13. Requisitos Técnicos
Os usuários devem atender aos padrões técnicos mínimos:
- 8 Mbps down / 4 Mbps up de internet
- Conexão com fio ou Wi-Fi forte
- Desktop/laptop recomendado
- Navegador atualizado
- Fones de ouvido obrigatórios
O The Studio não é responsável por problemas causados por equipamento inadequado ou conexões instáveis.
14. Gravação de Material Não Original (Covers, Versões, Arranjos)
- Os usuários podem gravar material não original ("covers", "versões" ou "arranjos") usando o The Studio.
- No entanto, toda conformidade com direitos autorais é de responsabilidade exclusiva do Usuário.
- Os usuários garantem que possuem ou obtiveram direitos, licenças ou permissões necessárias para tal uso.
- O The Studio e seus Músicos se isentam de qualquer responsabilidade por disputas de direitos autorais.
- Os usuários concordam em indenizar e isentar a Sessions Boutique e todos os Músicos contra quaisquer reivindicações decorrentes de gravações não autorizadas.
15. Entregas
Todas as entregas são transmitidas através da plataforma.
Arquivos grandes podem ser trocados por métodos seguros aprovados quando necessário.
Os músicos entregam gravações de áudio limpas e de alta qualidade.
Mixagem/masterização não está incluída, a menos que indicado.
Os usuários são responsáveis pela produção final e preparação de lançamento.
16. Segurança de Conta e Confidencialidade
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de conta.
Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
Você é responsável por toda atividade em sua conta.
17. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou perturbem a plataforma.
Os usuários podem cancelar assinaturas ou excluir suas contas a qualquer momento através das configurações da conta.
18. Direito de Recusa e Conteúdo Proibido
Os Músicos e o The Studio reservam-se o direito de recusar participação em qualquer projeto que viole nossos padrões éticos ou de conteúdo.
Isso inclui, mas não se limita a, material contendo:
- Conteúdo pornográfico ou sexualmente explícito
- Discurso de ódio, mensagens racistas, sexistas ou xenófobas
- Temas discriminatórios, violentos ou opressivos
- Qualquer conteúdo que promova atividade ilegal ou prejudicial
Usuários que tentem solicitar ou produzir tal conteúdo podem ter sua conta suspensa imediatamente sem reembolso.
19. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Sessions Boutique não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do seu uso do The Studio.
A responsabilidade total não excederá o valor total pago por você à Sessions Boutique durante os 12 meses anteriores à reivindicação.
20. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados sob as leis do Estado da Flórida, Estados Unidos da América. Ao usar o The Studio, você concorda que qualquer disputa será apresentada exclusivamente nos tribunais localizados em Tampa, Flórida, EUA.
21. Resolução de Disputas
As disputas serão primeiro abordadas através de negociação informal.
Questões não resolvidas irão para arbitragem vinculativa em Tampa, Flórida.
22. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
Atualizações significativas serão anunciadas através do aplicativo ou por e-mail.
O uso contínuo do aplicativo após atualizações constitui aceitação dos Termos revisados.
23. Contato
Perguntas? Envie-nos um e-mail para hello@sessionsboutique.com.
Sessions Boutique, LLC
610 E Zack St
Ste 110-2179
Tampa, FL 33602
United States